La tiendita: una red con potencial para la nueva economía

En México, pocas actividades tienen una presencia tan extensa y cotidiana como el pequeño comercio. Hay alrededor de 1.06 millones de tiendas de la esquina que atienden a 130 millones de mexicanos cada día, generan cerca de cuatro millones de empleos y representan alrededor de 7% del PIB, con un valor estimado de 525 mil millones de pesos al año. Su principal activo no está en el tamaño, sino en la cercanía y la confianza que construyen dentro de sus comunidades.

Pero el contexto en el que operan ya cambió. Cerca de 80% de las tiendas todavía no cuenta con herramientas digitales y alrededor de 100 mil cierran cada año. El dato obliga a mirar la digitalización del canal tradicional no como una tendencia tecnológica, sino como una muestra de su resiliencia.